¿Cómo acceder a los beneficios MasterCard?
- Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios, los tarjetahabientes deben llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com para hacerlo de forma digital.
¿Dónde se pueden conocer los Términos y Condiciones?
- Los Términos y Condiciones están detallados en el sitio web https://mstr.cd/2yR1lVa donde constantemente están siendo actualizados, o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.
Para presentar un reclamo se deben seguir los siguientes pasos
- Llamar a Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com y hacer el reclamo digitalmente.
- Hacer el reclamo dentro del término de la protección y presentar toda la información requerida.
- Completar el(los) formulario(s) de reclamación en su totalidad, firmados y fechados que solicite el representante de servicio.
- Verificar el resultado del reclamo con el número de caso en mycardbenefits.com o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.