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El estado de cuenta es un documento oficial emitido por el Banco para informar a sus clientes sobre los movimientos, actividades, consumos, fechas y montos que deben pagar en relación a tu tarjeta de crédito.
Este documento se emite después de la fecha de corte que se realiza mensualmente a la tarjeta de crédito y es enviados vía correo electrónico al tarjetahabiente, a continuación se muestra un ejemplo de un estado de cuenta con la información que contiene.
En el primer recuadro verás tus datos, información de tu tarjeta de crédito y el periodo de consumos el cual registra todas las transacciones realizadas en esas fechas, en este ejemplo el período es del 23 de enero al 23 de febrero del 2022.
En el apartado denominado información de pago, se encuentra lo siguiente:
En este recuadro se te presenta un resumen de las transacciones que se realizaron en el mes, en el que podrás ver:
Es el resumen detallado de los intereses generados por no cancelar el total de tu pago de contado en tu fecha máxima de pago. Además conoce aquí tu tasa de interés anual, días en mora y cuotas vencidas.
Muestra el detalle de las compras, retiros, pagos y cargos que se hayan realizado con la tarjeta titular y tarjetas adicionales (en caso que se tengan) en el último ciclo de facturación.
Cashback: Son todos los puntos disponibles que tienes por realizar consumos con tu tarjeta de crédito.
1 Punto = Q1.00
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